Nếu đặt vé máy bay trên hệ thống của Tia Chớp bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số hotline 0905.478.830 để được hướng dẫn cụ thể.

Nếu đặt vé máy bay ở nơi khác thì bạn có thể đọc bài hướng dẫn tại đây để kịp thời xử lý.

Hệ thống của Tia Chớp hiển thị và so sánh giá của các hãng hàng không nội địa Vietjet Air, Pacific Airlines, Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines  cùng hàng trăm hãng hàng không uy tín trên thế giới

 Hạng vé Skyboss của VietJet Air bạn sẽ có 10kg hành lý xách tay miễn phí.
– Hạng vé Business của Bamboo Airways bạn sẽ có 14kg hành lý xách tay miễn phí.
– Hạng vé khoang phổ thông của hãng Vietnam Airlines bạn sẽ có 10kg hành lý xách tay miễn phí, khoang Thương gia bạn sẽ có 2 kiện, mỗi kiện không quá 9kg hành lý xách tay miễn phí.
Các hạng vé còn lại của Vietjet Air, Vietravel Airlines, Pacific Airlines bạn sẽ được mang 7kg hành lý xách tay miễn phí mỗi người. Và số cân này tính riêng từng hành khách, không gộp chung. Nếu quá 7kg bạn phải mua thêm hành lý
ký gửi.
Quy định này mang tính chất tạm thời, Senbay sẽ cập nhật khi có thông báo từ hãng hàng không.
Để biết thêm chi tiết và quy định riêng của các hãng vui lòng liên hệ Tổng đài TIA CHOP 0905 478 830 để được hỗ trợ.

Bạn bị mất chứng minh thư thì có thể dùng một số loại giấy tờ khác để thay thế như : hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân…

Giá vé máy bay của trẻ em/em bé mỗi hãng hàng không sẽ khác nhau, cụ thể như sau:

Giá vé máy bay Vietnam Airlines, Pacific Airlines của trẻ em/em bé:

• Em bé dưới 2 tuổi giá vé bằng 10% giá vé cơ bản của người lớn
• Trẻ em từ 2 tuổi đến 12 tuổi giá vé bằng 90% giá vé cơ bản của người lớn

Giá vé máy bay VietJet Air và Vietravel Airlines của trẻ em/em bé:

• Em bé dưới 2 tuổi miễn phí giá vé cơ bản
• Trẻ em từ 2 tuổi đến 12 tuổi giá vé bằng giá vé cơ bản của người lớn

Giá vé máy bay Bamboo Airways của trẻ em/em bé:

• Trẻ em: Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi được tính là 75% giá vé người lớn.
• Em bé: Em bé dưới 2 tuổi chỉ cần thanh toán phí phục vụ trên chuyến bay 100.000VND/em bé (chưa bao gồm VAT).

Phụ nữ mang thai dưới có sức khỏe tốt hoàn toàn có thể đi máy bay. Tuy nhiên phụ nữ mang thai cần tuân thủ các quy định riêng của hãng hàng không.

Những nội dung cập nhật mới nhất về hành khách mang thai khi đi máy bay quý khách tham khảo tại đây

Quý khách cần hỗ trợ và tư vấn các thông tin chi tiết vui lòng gọi tổng đài: 0905 478 830 để được hỗ trợ.

Các trường hợp cần thực hiện thanh toán ngay sau khi được nhân viên tư vấn của Tia Chớp xác nhận với Quý khách:
1. Các trường hợp vé Khuyến mại. Hiện tại các hãng hàng không thường xuyên mở bán các giá vé khuyến mại như 0 đồng, 29,000đ, 49,000đ, 89,000đ hoặc các mức giá 199,000đ, 299,000đ là các hạng giá vé hãng Hàng không sẽ không cho phép đại lý đặt giữ chỗ. Do vậy Quý khách cần thanh toán luôn để đại lý tiến hành xuất vé ngay khi nhận được tiền thanh toán tránh các trường hợp bị tăng giá hoặc hết chỗ.

2. Nếu vé của bạn là vé sát ngày bay thì vé sẽ không được giữ chỗ (vé thường được giữ chỗ 12 tiếng). Do đó bạn sẽ phải thực hiện thanh toán ngay để tránh tình trạng bị hết vé hoặc vé tăng giá.

*** Tia Chớpluôn hỗ trợ quý khách tối đa để canh giữ chỗ, tư vấn giá vé và xuất vé ngay tức thì để có được giá vé máy bay rẻ nhất

– Đối với hãng VietJet Air, vé Skyboss sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi. 

– Đối với hãng Pacific Airlines nếu mua vé hạng vé Linh hoạt bạn sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại theo quy định từng loại vé

– Đối với hãng Vietnam Airlines, vé hạng Thương gia linh hoạt và Phổ thông linh hoạt sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại theo quy định từng loại vé.

– Đối với hãng Bamboo Airways, vé Flex sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại theo quy định từng loại vé.